Politique de confidentialité des données personnelles
Afin que vous puissiez naviguer sur le site retrobriques.com, tant sur sa version web que mobile, en toute confiance et en tant que responsable de traitement des Données, nous vous exposons comment nous traitons vos données pour vous apporter une totale transparence quant à celles-ci.
Qui est responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel ?
Les données personnelles recueillies sur le site retrobriques.com sont collectées et traitées par la société :
e-DGA, SARL Unipersonnelle au capital de 400 000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse sous le numéro 532 724 002 dont le siège social est situé au 10 rue Paule Raymondis 31200 Toulouse - France.
Quelles sont les données collectée lors de votre navigation sur Retrobriques.com ?
Les données personnelles pouvant être collectées sur le site Retrobriques sont les suivantes :
Création de profil : sont enregistrées, lors de la création de votre compte sur le site Retrobriques, vos nom, prénom, adresse électronique, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone ainsi que vos données de connexion.
Connexion au site : à cette occasion, sont notamment enregistrées, vos données de connexion, de navigation ou encore de localisation.
Contact : lors du remplissage du formulaire de contact, sont collectés votre adresse électronique et votre message.
Où sont stockées les données collectées ?
Toutes les données à caractère personnel collectées par le site Retrobriques sont stockées par l'hébergeur O2switch - SIREN 479 227 993 00033 – Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont Ferrand - France.
Quels services traitent les données collectées ?
- Service logistique : préparation et expédition des commandes
- Service client : gestion de la relation client par téléphone et e-mail, suivi du service après-vente, traitement des retours produits et des remboursements
- Service marketing : analyse et statistiques, opérations promotionnelles
- Service comptabilité : facturation
Les données collectées sont-elles transmises à des tiers ?
Les données collectées par le site Retrobriques sont transmises à des partenaires qui peuvent traiter les données pour leur compte (destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de Retrobriques (sous-traitants).
Vous trouverez ci-dessous le détail des destinataires et sous-traitants du site Retrobriques :
Destinataires :
- Etablissements de financement et de crédit
- Autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude
- Service de douane en cas de livraison à l'étranger
Sous-traitants :
- Paiement sécurisé sur le site
- Lutte contre la fraude et le recouvrement des impayés
- Personnalisation des contenus du site
- Réalisation d'opérations de maintenance et de développement technique du site interne, des applications internes et du système d'information
- Recueil des avis clients
- Expéditions des e-mails de prospection commerciale
- Partenaires commerciaux (régies marketing et publicitaires)
Comment consulter et modifier vos données personnelles ?
Si vous souhaitez consulter les données personnelles vous concernant collectées par le site Retrobriques, rendez-vous dans la rubrique Données Personnelles de votre compte client. Vous aurez alors la possibilité d'exporter vos données sous forme de fichier PDF ou csv.
Pour toute modification de vos données personnelles, rendez-vous dans la rubrique Mes informations personnelles et/ou Adresses de votre compte.
Comment modifier vos abonnements aux communications par e-mail ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications du site Retrobriques par e-mail, il vous suffit de décocher la case "S'inscrire à la newsletter" dans la rubrique Mes informations personnelles de votre compte. Il en est de même pour les offres de nos partenaires.
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Vos droits
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Vous pouvez à tout moment obtenir du site Retrobriques la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, demander l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes : finalités du traitement, catégories de données à caractère personnel concernées, destinataires ou catégories de destinataire ...
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Vous pouvez également obtenir du site Retrobriques la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous êtes en droit d'obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
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